Ante el vigente alerta meteorológico por una ola de intenso frío, EDEN recomendó a los usuarios tomar medidas de seguridad, como evitar el contacto con cables cortados o instalaciones eléctricas expuestas, y cortar el suministro desde el interruptor general si el agua ingresa al hogar También instó a reducir las salidas en vehículo o a pie durante las horas más frías (especialmente en zonas con viento fuerte o calles anegadas), y a permanecer resguardados en lugares seguros hasta que mejoren las condiciones

Además, la compañía subrayó la importancia de reportar cualquier situación de riesgo al 0800?999?3336 o por WhatsApp (+54?9?336?452?6944), reforzando su monitoreo del estado del servicio durante el fenómeno. Según los registros de la empresa en la región, las temperaturas mínimas estimadas oscilan entre –4?°C y 1?°C, con máximas que no superarían los 9?°C, por lo que se advierte a la población reforzar las precauciones, abrigarse en múltiples capas y cuidar de grupos vulnerables como niñas/os, adultos mayores o personas con enfermedades respiratorias